EL AMURRIO CLUB PONE EN MARCHA UNA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PARA SOCIOS Y ABONADOS

El Amurrio Club ha enviado a sus socios y abonados una encuesta de satisfacción con el objetivo de conocer mejor su opinión sobre distintos aspectos del club y detectar posibles áreas de mejora.

La encuesta se ha enviado mediante un mensaje a través de la aplicación Cluber. Los socios y abonados que tengan instalada la aplicación en su teléfono móvil podrán acceder directamente al formulario desde ese mensaje.

Completarla lleva aproximadamente seis minutos y las respuestas son anónimas.

La encuesta recoge cuestiones relacionadas con la vinculación con el club, la experiencia como socio o abonado, la atención recibida, la comunicación, las instalaciones, la gestión, la intención de renovación y las prioridades de mejora.

La información obtenida servirá para conocer qué aspectos son mejor valorados, cuáles necesitan atención y qué cuestiones consideran prioritarias nuestros socios y abonados. El objetivo es utilizar los resultados como apoyo para tomar decisiones y definir acciones concretas de mejora durante la temporada.

Esta primera encuesta se realiza al inicio de la temporada 2026/27 y está previsto repetirla al final de la misma. De esta forma podremos comparar los resultados y comprobar cómo evoluciona la percepción de nuestros socios y abonados.

Desde el Amurrio Club animamos a todos los socios y abonados a participar y responder con sinceridad. Cuantas más respuestas recibamos, mejor podremos conocer la realidad de nuestra masa social y orientar las decisiones del club.

La encuesta está dirigida exclusivamente a socios y abonados del Amurrio Club y el acceso se ha enviado de forma directa a través de Cluber.